南宁发布消费投诉热点 装修及家居建材服务居榜

2019-07-08 16:12

预付式消费在休闲健身、美容美发、百货零售业盛行,消费者在办卡享打折优惠的同时,也面临着重重消费陷阱。据统计,雅斯乐体育、鼎尖健身、美功健身(美健健身中心)、复仇者健身等健身俱乐部不按合同约定为消费者提供服务等问题成为投诉热点,主要反映经营者关门歇业、变更经营地址、联系不上负责人等问题,甚至有消费者反映部分经营者“关门跑路”,也未采取其他善后措施。

从今年1月起,南宁市工商局12315指挥中心不断接到消费者来电反映,在南宁市中心商圈多家经营者以通信公司的名义举办促销活动,宣称为回馈用户免费赠送平板电脑和智能手表,实际上要求消费者必须购买上千元学习卡且激活,否则按违约处理。不少消费者难敌“免费赠送”的诱惑,被商家促销所吸引,最终因贪图小便宜而吃大亏。

目前,南宁12315共接到此类投诉100件,其中不乏外地消费者被骗,而朝阳路一带更是被投诉高发地带,主要涉及被投诉主体包括南宁市星君通讯产品经营部(投诉69件)、南宁市鼎恒通讯产品经营部(投诉13件)、南宁市迈顺通讯产品经营部(投诉11件)等。

据反映,南宁火车站、中华路及朝阳路一带水果店存在短斤少两、不够秤等问题。火车站人员流动大,外地游客通常为了赶路,买了水果就走,维权缺乏凭证,举证困难,维权不易。这些打着“平价水果”“特产经营”旗号的水果店频遭投诉举报,“猫腻秤”问题成为消费维权重点、难点问题。

据统计,目前已接到此类投诉举报共计21件,主要涉及被投诉主体有南宁市天天鲜水果店、南宁市轩云便利店、南宁市龙媚水果店、南宁市华佳合特产店等。

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